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Contactez nous

Notre service commercial est proche de vous et à votre écoute, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

Email : commercial@unicap.fr
Téléphone : 01.58.05.40.70
Fax : 01.58.05.40.71

Unicap Mode d’emploi

En toute simplicité, nous souhaitons vous faciliter votre quotidien et vous faire découvrir notre site internet et son utilisation.
Unicap sélectionne pour vous les fabricants les plus qualifiés dans chaque famille de produits sur l’ensemble du marché.
Unicap a mis en place 2 types de fonctionnement,repérés dans le site par
contact direct ou indirect :

Fournisseurs directs, ils vous renseignent, vous facturent,
Fournisseurs indirects, nos équipes de spécialistes vous renseignent, prennent vos commandes et Unicap vous facture.

Comment trouver un produit ou une information ?

Plusieurs clés d’entrées sont possibles :

  • Multi-critères, (Rubrique, famille, sous famille, type produit),
  • Par fournisseur,
  • Par l’index,

A tout moment vous pouvez choisir d’être rappelé par un spécialiste grâce au clic to call ou d'entrer directement en relation sans délai avec le chat.

Comment obtenir un devis ou passer ma commande?

Pour les produits ou services fournisseurs directs, vous avez la possibilité d’être mis en relation avec le service commercial du fournisseur, auquel cas vous bénéficierez des prix et tarifs négociés par votre Centrale pour vous.

Pour les produits fournisseurs indirects, vous avez la possibilité de faire une demande de devis ou une commande auprès de notre service commercial.

Qui me livre ?

La livraison est systématiquement effectuée par le fournisseur.

Qui me facture ?

Cette information vous est fournie dans le résultat de votre recherche.

  • Fournisseurs directs, ils vous facturent,
  • Fournisseurs indirects, Unicap vous facture.

Quelles sont les conditions de règlement ?

Facturation direct fournisseur : à négocier directement,
Facturation par Unicap : 30 jours fin de mois (nota : les conditions tarifaires de ces référencements sont extrêmement serrées et ne permettent pas de délai de règlement plus long).
Important : la nouvelle législation en matière de conditions de règlement impose le respect strict des conditions précitées. Tout retard de paiement dépassant ces 30 jours pénalise donc financièrement et automatiquement les résultats de votre centrale d’achats.
Quels prix ?
Les prix sont négociés pour une année sauf exception des consommables de bureau négociés deux fois dans l’année.

Important : les dates de tarif n’étant pas homogénéisées au 01 janvier, nous vous recommandons de vous faire confirmer par le fournisseur qu’il s’agit bien du dernier tarif négocié par votre Centrale. Cette information étant confidentielle, les tarifs complets ne sont accessibles que sur internet : http://www.unicap.fr/ avec votre mot de passe.

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